殡仪服务员

殡仪服务员从事布置追悼厅,遗体告别室,骨灰堂,接待亡者家属和亲友,引导悼念活动正常进行的人员。

职业能力

斌丧服务员的职业守则有以下6点:1.遵纪守法,礼貌待客,优质服务,爱岗敬业;2.诚实守信,认真负责,顾全大局,团结协作;3.拒收馈赠,清正廉洁,照章行事,公示价格;4.客户至上,超越自我,敬重先人,善待逝者;5.钻研业务,提高技能,移风易俗,促进文明;6.追求无暇,善始善终,亲情服务,圆满人生


职业描述

1.按照不同规格,不同形式,布置悼念,遗体告别仪式会场,摆放遗体,花圈,鲜花等;2.办理计价,开具票据等殡仪服务业务;3.使用殡仪礼貌用语接待家属和亲友,引导悼念活动正常进行;4.设计和布置不同规格的骨灰寄存室。


职业前景

殡丧行业市场庞大,在管理体系和行销服务体系方面,国外同行在多年的市场经济运作中,两个体系已趋于成熟,并日臻完善,而中国还只是初具雏形,并且还未经过市场竞争的验证。中国的殡葬行业技术装备落后,科技含量较低,但也正是如此未来会引出巨大的市场空间和成长空间。