客户主管/专员

客户专员就是客户服务中心的服务员,直接上司就是客户主管或者客户经理。

职业能力

①大专以上学历,市场营销、计算机、传媒相关专业优先;②具有IT产品销售经验者,或影视制作行业资源者优先;③有良好的客户服务意识,具备一定的市场分析及判断力;④有责任心,具有团队合作精神,能适应出差工作。


职业描述

①参与制定和完善公司销售管理制度和管理方案;②进行市场信息收集和竞争对手分析;③制定营销计划,带领团队完成销售指标;④通过多种营销渠道进行渠道开发和业务拓展;⑤建立和维护客户关系,挖掘客户需求,签订销售合同;⑥协调处理经手项目的售前、售中、售后事宜。


职业前景